Retourformulier
RETOURFORMULIER
Naam:
Telefoonnummer:
E-mail:
Adres:
Datum:
Order: #
ITEM | PRODUCT | AANTAL | REDEN* |
REDEN*
1: Te klein
2: Te groot
3: De kwaliteit van het product is anders dan verwacht
4: Ik wil het product niet meer hebben
5 : Bezorging was te laat
6 : Het product is beschadigd / kapot
BELANGRIJKE OPMERKINGEN
Voordat je een artikel retourneert, neem je eerst contact op met onze klantenservice. Je ontvangt dan van hen het benodigde retourformulier. Retourzendingen naar een ander adres dan hierboven vermeld worden niet geaccepteerd.
Wij kunnen je pas terugbetalen nadat wij het pakket hebben ontvangen én gecontroleerd of de artikelen zich in schone en goede staat bevinden.
Stuur vóór verzending een foto van je pakket én de track & trace-code naar onze klantenservice. Als klant ben je altijd zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending, zoals vermeld in onze retourvoorwaarden.
RETOURVOORWAARDEN
Alle retourzendingen dienen gestuurd te worden naar:
Daily Steps
Callenfelsplein 16
7231KC Warnsveld
Nederland
BTW: NL005275566B24
KVK: 97525693
IBAN: NL04RABO1010293672
info@dilito.nl of neem contact op via het contactformulier.
Openingstijden
Maandag - vrijdag: 08:00 - 18:00 uur
Zaterdag & zondag: 10:00 - 16:00 uur
We proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.